Да, конечно. Мы рады предложить возможность приобрести ряд изделий Vogue Diamond, включая наши обручальные кольца, по телефону.

Наша опытная команда геммологов всегда готова помочь вам и ответить на любые ваши вопросы. Чтобы поговорить с одним из наших экспертов по бриллиантам, позвоните/отправьте сообщение в WhatsApp по номеру 0090 555 976 1025 или отправьте электронное письмо по адресу info@vogueworkshop.com, чтобы назначить консультацию.

В настоящее время Vogue Diamond принимает все основные карты, включая Visa, Master, Debit Card и American Express. Для получения информации об альтернативных способах оплаты, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по телефону 0090 555 976 1025. 0090 555 976 1025.

В большинстве случаев ювелирные украшения страхуются. В Vogue Diamond мы не предлагаем фактическую страховку, но мы определенно можем предоставить вам документацию, необходимую для предоставления вашей страховой компании, чтобы они могли должным образом застраховать ваш товар. Документация, которую мы предоставим, будет бесплатной при новой покупке, и в последующие годы будет взиматься лишь небольшая плата за необходимые обновления. Многие предметы можно застраховать, предъявив квитанцию ​​в страховой компании. В случаях, когда это неприемлемо, мы можем создать документацию.

Да, Vogue Diamond предлагает онлайн-таблицу размеров колец, которая поможет вам определить свой размер кольца. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы просмотреть диаграмму. click here to view the chart.

Правильный уход за украшениями поможет сохранить их на долгие годы.

За долгое время изысканные украшения становятся семейной реликвией, если за ними правильно ухаживать. Загрязнение, пыль и ежедневное пользование — все это затмевает блеск драгоценных камней. Поверхность золотых, платиновых и серебряных украшений может потускнеть. Изношенные застежки и зубцы могут привести к потере камня или даже всего украшения.

Профессиональную чистку рекомендуется проводить не реже одного раза в год. Мы рекомендуем вам приносить свои украшения в Vogue Diamond, для профессионального обслуживания. Наши сотрудники обладают знаниями и опытом во всех аспектах ухода за ювелирными изделиями, включая чистку драгоценных камней и ремонт изделий.

Vogue Diamond использует только стерлинговое серебро, один из самых красивых и блестящих металлов. Стерлинговое серебро является драгоценным металлом и может время от времени нуждаться в чистке. При правильном уходе ваше серебро сохранит свою красоту на многие годы.

Стерлинговое серебро тускнеет, особенно под воздействием соленого воздуха и продуктов, содержащих серу. Однако серебро, которое носят регулярно, обычно требует меньшего ухода, поэтому Vogue Diamond настоятельно рекомендует вам носить серебро каждый день.

Нанесите небольшое количество средства для чистки серебряных украшений Vogue Diamond на мягкую ткань, осторожно протрите им серебро несколько раз, затем тщательно промойте серебро в теплой воде и высушите. Это удалит потускнение и матовость, сохранив внешний вид вашего серебра как совершенно нового. Обратите внимание: хлор и отбеливатели ускоряют потускнение, и их следует избегать.

Оксидирование — это преднамеренное зачернение щелей в орнаменте серебряного предмета, чтобы его декоративные детали выделялись с большей четкостью. Будьте осторожны, так как это покрытие может стереться чрезмерной очисткой и полировкой.  

Между профессиональными уходами за золотыми и платиновыми украшениями, можно чистить их с помощью неабразивного чистящего средства. Регулярно проверяйте свои украшения, чтобы убедиться, что застежки и соединения надежны.

Не подвергайте золотые украшения воздействию бытового отбеливателя, потому что золото быстро обесцветится и, возможно, распадется.

Еще одно важное правило – хранение украшений. В момент покупки все украшения Vogue Diamond упакованы в защитную коробку, футляр или мешочек, устойчивый к потускнению. В промежутках между пользованием мы рекомендуем класть украшение в футляр или коробку с подходящей подкладкой.

Когда мы говорим об украшениях, необходимо соблюдать некоторые основные меры предосторожности. Однако некоторые драгоценные камни, как указано в этом разделе, требуют особого обращения.

Позаботьтесь о защите ваших украшений от ударов о твердые предметы и избегайте контакта с абразивными поверхностями. Даже бриллиант может расколоться, если его ударить с достаточной силой или под правильным углом. Многие камни, такие как аметист, изумруд, кунцит, опал, жемчуг, перидот, танзанит и турмалин, очень хрупкие и легко стираются. Эмаль также может сколоться или поцарапаться при ударе. Драгоценные камни могут поцарапать другие драгоценные камни и стереть драгоценные металлы. Поэтому избегайте контактов тех колец и браслетов, которые могут быть подвержены такому трению. Экстремальные температуры, парфюмерия, косметика, ультразвуковая чистка и бытовая химия также могут повредить украшения.

Для чистки бриллиантов используйте мягкий раствор из шести частей воды на одну часть аммиака (соотношение 6:1) и нанесите щеткой с мягкой щетиной.

Жемчуг, при частом ношении следует чистить и профессионально перенанизывать раз в год. Между чистками осторожно протирайте жемчуг влажной тканью.

Vogue Diamond предлагает широкий спектр услуг по уходу, который поможет ухаживать за самыми любимыми украшениями.

Услуги по чистке и уходу включают в себя:

• * Бесплатная чистка на месте
• * Бесплатное изменение размера
• * Оценка бриллиантов
• * Консультации по помолвочным кольцам и бриллиантам
• * Гравировка
• * Полировка ювелирных изделий
• * Сервис для часов, замена батареек, замена ремешка и укорачивание браслета
• * Проверка закрепления камней
• * Ремонт изделий
• * Изменение размера

В зависимости от комплекта, Vogue Diamond может помочь заменить недостающую пару серег или отсутствующие элементы в наборах. Обратитесь в местный магазин за помощью в обслуживании или свяжитесь со службой поддержки по телефону 0090 555 976 1025 или по электронной почте info@vogueworkshop.com

С украшениями следует соблюдать определенные меры предосторожности. Позаботьтесь о защите ваших украшений от ударов о твердые предметы и избегайте контакта с абразивными поверхностями.

Даже бриллиант может расколоться, если его ударить с достаточной силой или под правильным углом. Многие камни, такие как аметист, изумруд, кунцит, опал, жемчуг, перидот, танзанит и турмалин, очень хрупкие и легко стираются. Эмаль также может сколоться или поцарапаться при ударе.

Драгоценные камни могут поцарапать другие драгоценные камни и стереть драгоценные металлы. Поэтому избегайте контактов тех колец и браслетов, которые могут быть подвержены такому трению. Экстремальные температуры, парфюмерия, косметика, ультразвуковая чистка и бытовая химия также могут повредить украшения.

Да. Мы можем изменить длину большинства наших ожерелий и браслетов. Чтобы узнать, можно ли изменить размер выбранного вами украшения, а также узнать о сроках и ценах, обратитесь в отдел по работе с клиентами по адресу info@vogueworkshop.com, или позвоните по телефону 0090 555976 1025, или обратитесь к одному из наших специалистов по продажам в магазине. info@vogueworkshop.com  or call 0090 555976 1025  or ask one of our in-store Sales Professionals.

Да. Мы рады предложить чистку и ремонт большинства украшений Vogue Diamond, включая цепи. Вы можете либо принести свое изделие в магазин Vogue, либо отправить его по почте. Если вы решите отправить товар по почте, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Загрузите форму ремонта

2. Распечатайте форму и заполните всю информацию.

3. Приложите форму к предмету, подлежащему ремонту.

4. Отправьте товар и форму застрахованным способом по адресу:

29 MEETING HOUSE , LANES BRIGHTON BN1 1 HB

Можно востановить некоторые потерянные серьги или запонки. Для получения дополнительной информации об этой услуге обратитесь в отдел по работе с клиентами по адресу info@vogueworkshop.com, или позвоните по телефону 0090 555 976 1025, или обратитесь к одному из наших специалистов по продажам в магазине.

Vogue Diamond предлагает нанесение монограмм, гравировку и ручную гравировку. Вы можете выбрать предпочтительный для вас метод гравировки; однако для некоторых изделий наши специалисты определили наиболее подходящую технику. 

Да, сертификат Vogue Diamond подкрепляется бессрочной гарантией, которая является нашим письменным обещанием, что информация в сертификате Vogue Diamond верна в момент продажи. Гарантия информирует, что если в любой момент жизни покупателя обнаружится, что качество бриллианта отличается от того, что указано в сертификате Vogue Diamond на момент покупки, Vogue либо предложит полный возврат средств, либо заменит бриллиант на бриллиант соответствующим качеству, указанному в сертификате, или выше.

Да, в рамках нашей приверженности качеству наших бриллиантов Vogue Diamond позволяет вам в любое время обновить оригинальное обручальное кольцо Vogue с бриллиантом. Вы получите кредит, равный первоначальной цене покупки, который можно использовать для приобретения нового обручального кольца Vogue.

Мы предлагаем бесплатное изменение размера для всех покупок Vogue. Чтобы изменить размер кольца, посетите магазин со своим кольцом или используйте этикетку с бесплатной доставкой, прилагаемую к вашей покупке, чтобы отправить его для изменения размера. Хотя ограничений на изменение размера нет, мы не рекомендуем изменять размер кольца несколько раз. Если вы не уверены в размере своего кольца, ознакомьтесь с нашей таблицей размеров или обратитесь к специалисту в магазине, чтобы измерить размер вашего кольца.

Мы хотим, чтобы у вас было кольцо вашей мечты. Мы предлагаем Vogue Select Financing, которая обеспечивает беспроцентное финансирование всех ваших покупок, применимое только для клиентов из Великобритании.

Если вы заинтересованы в финансировании вашей покупки, свяжитесь с нами по телефону 0090 555 976 1025.